Katso kaikki yleiset kysymykset
FAQ

Usein kysytyt kysymykset

 

1. Kuka voi hakea pikaluottoa nettihakemuksella ?

MMH pikaluottoa voi hakea 18-73 -vuotias oikeustoimikelpoinen, säännölliset tulot omaava Suomen kansalainen, joka asuu vakituisesti Suomessa ja on luottokelpoinen.

2. Milloin voin hakea pikaluottoa?

Luottoa voit hakea vuorokauden ympäri, jokaisena päivänä. Hakemuksia käsitellään ma-pe klo 9-21, la klo 12-20 ja sunnuntaisin sekä juhlapyhinä klo 12-18. Käsittelyajan ulkopuolella tehdyt hakemukset käsitellään saapumisjärjestyksessä heti klo 9 alkaen (la ja su klo 12 alkaen).

3. Miten nopeasti saan rahat tililleni?

Vahvistettuasi luoton asiakaspalvelumme käsittelee tilisiirron.

4. Onko sillä merkitystä, missä pankissa tilini on?

Osuuspankin, Nordean, Sampo Pankin, Aktian/paikallisosuuspankkien ja Handelsbankenin tileille rahat siirtyvät reaaliajassa. Muiden pankkien tileille siirto kestää 1-2 pankkipäivää.

5. Miten voin maksaa luoton takaisin?

Asiakkaan kotiosoitteeseen lähetetään lasku, jolla luoton takaisinmaksu tulee suorittaa viimeistään eräpäivänä.

6. Miksi minulle ei myönnetty luottoa?

Yleisimmät syyt hakemuksen hylkäämiseen ovat:

  • Hakemus on virheellinen tai puutteellinen.
  • Luottohäiriömerkintä tai negatiivinen maksukäytöshistoria.
  • Aiemmin myönnetty luotto on maksamatta tai sen takaisinmaksu ei ole vielä kirjautunut järjestelmään.

Tarvittaessa ota yhteys asiakaspalveluumme puh. 0600 414 411 (1,5e/min.)

7. Olen hävittänyt laskun tai en saanut sitä, miten toimin?

Ellei lasku ole saapunut viikon kuluessa, ota yhteyttä välittömästi asiakaspalveluumme. Postiin hukkunut tai muuten kadonnut lasku ei oikeuta eräpäivän siirtoon.

8. Milloin voin hakea uutta luottoa?

Kerrallaan voi olla vain yksi luotto. Uutta luottoa voi hakea, kun vanhan luotto on maksettu takaisin ja kirjautunut järjestelmään (viive n. 2 pv).

9. Voinko saada laskut NetPostiini?

Paperilaskun sijasta voit saada laskusi sähköisesti Postin NetPostiin. Rekisteröidy/kirjaudu www.netposti.fi. NetPosti palvelu on maksuton.